Una corretta manutenzione e riparazioni tempestive sono fondamentali per ottimizzare le prestazioni, la sicurezza, i tempi di funzionamento e la durata delle attrezzature. I tecnici certificati CLIMAX vantano una conoscenza dei prodotti e una precisione senza pari in ogni intervento, utilizzando ricambi originali e procedure collaudate per riportare le attrezzature alle massime condizioni operative. Dalla manutenzione ordinaria alle riparazioni complesse, contribuiamo a ridurre al minimo i tempi di fermo, a prolungare la durata delle attrezzature e a garantire che siano pronte per le attività critiche, consentendovi di concentrarvi sul vostro core business.
RIPARAZIONE E MANUTENZIONE
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Manutenzione preventiva
Mantenere il corretto funzionamento delle vostre attrezzature è fondamentale per garantire l'affidabilità e le prestazioni della vostra macchina.
È normale che una macchina sottoposta a un uso intensivo richieda una revisione completa presso la sede di CLIMAX ogni due o tre anni. Un cliente che utilizza l'unità con moderazione potrebbe arrivare a quattro, cinque o addirittura sei anni di utilizzo prima che sia necessaria una revisione.
Formazione ECITB
Se avete un componente o un macchinario che necessita di riparazione, gli esperti di CLIMAX sono a vostra disposizione per garantire il corretto funzionamento e le prestazioni ottimali della vostra macchina.
Prima di spedire la macchina a CLIMAX, vi preghiamo di contattarci per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA) all’indirizzo:
800-333-8311
Una volta ottenuto il numero RMA, si prega di imballare l'unità e di rispedirla all'indirizzo indicato.
Una volta ricevuta e valutata la vostra unità, provvederemo a redigere un preventivo di riparazione. Durante la manutenzione o la riparazione, potremmo anche essere in grado di aggiornare la vostra macchina alle versioni più recenti. Una volta ricevuto il vostro ordine di acquisto, potremo programmare l'intervento.
Sappiamo bene quanto sia difficile quando le macchine sono in riparazione o in manutenzione: faremo tutto il possibile per rimettere in funzione la vostra macchina il più rapidamente possibile.
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